Devoluções e trocas

Aceito de bom grado devoluções, trocas e cancelamentos

Contacte-me dentro de: 14 dias após a entrega

Despache os artigos de volta dentro de 30 dias após a entrega

Pedir um cancelamento dentro de: 24 horas após a compra

Os seguintes artigos não podem ser devolvidos ou trocados

Devido à natureza destes artigos, a menos que cheguem danificados ou defeituosos, não posso aceitar devoluções pora estes produtos:

• Encomendas personalizadas 
  
• Downloads Digitais

Condições de devolução

Os compradores são responsáveis pelos custos dos portes de devolução. Se o artigo não for devolvido no seu estado original, o comprador é responsável por qualquer perda de valor.

Perguntas sobre a sua encomenda?

Por favor contacte-me em contac@vanessalima.co.uk se tiver algum problema com a sua encomenda.